随着信息化技术的不断发展和购物节热度不断上涨,国人的购买方式也从线下转到了线上,反向海淘让身居海外的华人也能轻松买买买,为了满足海外华人的寄件需求,转运公司应运而生。通过提供二次打包等增值服务,鲸鸟凭借丰富的寄件经验,赢得了市场的肯定。

       鲸鸟始终以“要做普通百姓寄得起的国际快递”为使命,通过自主研发小程序“鲸鸟转运”实现一键下单,为用户解决寄件难的问题,不仅如此,小程序亦能实时查看物流状态,并提供24小时客服在线服务,无论是邮路的选择,还是普敏货的分类,都有专业的鲸鸟客服在线解答。小程序还特别添加用户评价一栏,让用户可以更加直观地看到鲸鸟的寄件水平。

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       为实现海外华人寄件更加省钱省心,鲸鸟贴合反向海淘的服务主题,结合国内节日节点,推出不同的寄件优惠活动,并通过官方公众号进行发布。通过各个平台的宣传,让用户及时知晓最新的邮路价格,以及鲸鸟转运平台的最新动向,不错过寄件好价。对于第一次寄件的用户,提供详细的寄件指南,让用户洞悉转运流程。

       鲸鸟通过积极整合各方优质资源,为避免时效不稳的问题出现,不断开拓新邮路,目前可在全球范围内20多个国家地区实现轻松转运,具体邮路时效可通过小程序进行查询。鲸鸟转运管理规范收费公开,为用户提供真实可靠的运费及运输时效,除了直邮的方式,鲸鸟的海外团长体系同样支持拼邮的寄件方式,为有首重问题的用户带来省心服务。

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       鲸鸟自成立以来,就誓要将自身发展成为国际快递业的风向标与领跑者,始终以“要做普通百姓寄得起的国际快递”为使命,不断提高平台寄件效率和服务专业度,为大众真正搭建起一座链接爱与传递爱的极速桥梁。