“我发现一款物流好软件,叫《中储智运》,价格透明……”这是来自四川的货车驾驶员杨师傅在第一次使用中储智运app后发的朋友圈。

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2021年2月,杨师傅经人推荐,第一次接触中储智运app,在平台摘单,将一批硅石从云南彝良县运至德宏傣族景颇族自治州盈江县,平台运费预付功能令他赞不绝口,透明的运价也使他深感公平。

经过联系,小编打通了杨师傅的电话,请他讲一讲在货运行业的亲身经历,以便更透彻地了解司机师傅们的需求,为他们提供个性化的服务,以下是杨师傅的采访实录:

【您是个体司机还是挂靠车队的司机?】

我是个体司机。

【您是怎么了解到中储智运app的?】

找货的时候,装货的人推荐的。

【您第一次使用中储智运app的时候,是工作人员电话指导您操作的吗?】

对。有部分不懂的需要打电话问你们工作人员,加了他微信,他截屏发给我,一步步告诉我怎么弄。卸货确认的时候没点进去,打了400客服电话,很快帮我解决了。

【第一次使用中储智运app后,感觉怎么样?】

感觉蛮好的,我主要是看中你们的运费预付,可以预付百分之五十运费,司机心里面比较踏实,而且运价很透明。

我认为你们的app比较符合市场。现在市场上有的app运价低,运费结算还需要三五天的时间,相当于他们(其他同类企业)把有利因素都占据了,给我们货车司机的感觉很不好。

【您使用过后,有没有向身边人推荐过中储智运app?】

我都跟他们说了,有人担心这么好用会不会是骗子,还专门打电话问我。我说没有骗子会给你找活儿还给你预付运费。

【那您觉得我们平台在操作上是否方便?】

方便。在操作上没什么不方便的,大部分找货软件的操作都是类似的。

【您是不是开了很多年的货车啦?我看您对这个行业很了解。】

26年了。

【那您今年多大啦?】

我46岁了。20岁就入行了,那时候是实习生,把自己年龄报大一点,就显得有底气一点。

【您认为货车司机最需要什么?最大的困难是什么?】

最大的困难你们的app已经解决了:运费先付一半,这是最能说明问题的。一般车辆拉货都需要先准备好过路费、油钱,我的车还是按揭买的,每个月都要扣费。

在***(某同类物流企业)上,如果你需要提前预支费用,只能通过借款的形式,规定时间内没有偿还,就会产生高额利息。甚至不断压缩我们的利润空间,一趟货同时找好几个司机,谁出价低这批货就给谁(运),从中赚取差价。

你们app很通透,(运费)报价是固定的,只看个人是否愿意接单,给人的感觉很公平。

【您认为中储智运结算效率如何?】

结算效率非常快。下午1点钟卸完货,剩下一半运费晚上9点就给我打过来了,十二小时不到就到账了。

我们货车司机有很多需要用钱的地方,比如车辆养护费用、油费、过路费,还有我每月要付的车款,手里面资金肯定很紧张。结算及时,我就也能及时付上这些费用,在别人心里我也是讲信用的。

【您认为中储智运app有什么待改善的地方吗?】

都挺好的,希望你们加大在我们司机群的推广力度,祝你们越来越好。

杨师傅说:长久才是生意。自成立以来,中储智运一直致力在确保每一单业务真实的前提下,保障货主与司机双方的权益。积极联合第三方服务机构,为货车、司机提供全面的物流生态服务,涉及油气、车辆维保、保险服务等,让客户的各种细节需求都能够快速地得到满足。针对平台司机在长线运输中遇到现金周转问题,中储智运提供运费预付服务……未来,中储智运仍将以恒久不变的初心守护与我们共同成长的同行者。