受疫情影响,今年仍有不少地区倡导就地过年,以往置办年货、筹备团圆餐等活动也慢慢从线下转到了线上,开启了一场网上年货节。说起年货,要属过年送礼和招待客人的酒水、干果、炒货、水果、生鲜等最受欢迎,这些品类也迎来走货高潮。但是春节期间买的干果炒货快递能不能正常收派?生鲜水果能不能新鲜运输到家?酒类运输够不够安全?为了让大家能够度过一个开心、美味的虎年春节,德邦快递今年继续推行“春节不休”,并针对年货食品专门定制了运输方案,以满足春节期间的寄递需求。

图片1.png

春节期间可收可派 5000+直营网点保障年货食品顺畅走货

电子商务的迅速发展带动了线上年货市场的“火爆”,特别是疫情与严寒天气的双重考验下,一部手机就可以买好干果炒货、酒品、水果、生鲜等年货,再方便不过了,“年货快递”也逐渐多了起来。

为了确保食品等“年货快递”能如期到达客户手中,一直坚守在快递运输岗位的德邦快递今年继续“春节不休”,数万名快递员春节在岗,5000+直营网点所覆盖区域正常走货。

除此之外,德邦快递还开启动态网络铺设、敏捷调控,空陆铁联合运输,保障运力充足,并为客户正常提供“送前预约、送货上楼”等品质服务。

定制食品领域运输方案 助力不同类型年货食品安心到家

买年货、送年货是春节必不可少的习俗,其中干果炒货、酒品、水果、生鲜等又是年货当中最受欢迎的几个品类。如何让它们安全到家?德邦快递针对不同类型的年货食品,制定了专业的运输方案:

对于干果炒货等需要及时发出的产品,德邦快递“春节不休”保障过年期间的寄递需求,并且通过“多倍计提、保底补贴、年夜饭、团圆福利”等多重激励方式,及轮岗、错峰休假等方式,保障员工安心在岗,为客户提供放心服务。

图片2.png

对于酒类产品,德邦快递使用气柱袋、瓦楞箱、蜂窝板、泡沫箱、珍珠棉等多种材料,对单瓶、多瓶、单箱、多箱等不同类型酒类快递给出了针对性的包装解决方案。通过这些方案,能够有效避免产品在运输过程中的碰撞损坏,全方位满足了客户对酒类运输的高品质需求。肆拾玖坊(天津)贸易有限公司刘经理就曾夸赞道:“德邦的服务比较有保证,对客户认真负责,希望我们合作能够长久,实现互利共赢!”

对于生鲜、水果这类食品,德邦快递提供定制包装、产地直发、送货上门等服务,运输安全性和送达时效性受到了商家和消费者的认可。对此,赣南脐橙的果农表示:“德邦快递揽收很及时,派送也很积极,顾客反馈配送服务都蛮好。”

严格落实疫情防控举措 高品质末端服务力保客户优质体验

面对近期国内出现的散发疫情,德邦快递高度重视,由总部和地区事业部牵头成立了两级防疫工作保障组,自上而下贯彻疫情防控要求,落实公司疫情防控举措。

据了解,德邦快递在中高风险地区门店内,每日安排专人对员工进行体温检测,监督佩戴口罩、手套等,比如上门发货的客户需佩戴口罩、测量体温、出示健康码及核酸检测报告。

针对全国各个转运场,德邦快递还成立了外场和车队专项防疫检查小组,每日有专人对场地和车辆进行多次全面消毒,并设立单独隔离室;在派送环节,德邦快递持续规范送前预约流程,并提示当面签收客户做好个人防护,避免直接接触,全力实现“无接触”配送。

此外,德邦快递还将严格践行“送前预约、送货上楼”等高品质交付承诺,春节期间收派服务一如既往,力保客户优质体验,将每一份年货产品交到用户的手中。

俗话说得好,衣锦还乡不如年货满筐。在这一年一度的团圆时刻,德邦快递“春节不休”助力年货食品走货如常,定制化运输方案确保年货安心到家,让大家乐享舌尖上的中国年!